[ÇÉÅ×Å©] O2O °æ°è¸¦ Ç㹫´Â À¶ÇÕ °æÁ¦
[ÇÉÅ×Å©] O2O °æ°è¸¦ Ç㹫´Â À¶ÇÕ °æÁ¦±Ç¸í°ü
[ITµ¿¾Æ ±Ç¸í°ü ±âÀÚ] ÇÉÅ×Å©(FinTech)´Â Financial(±ÝÀ¶)°ú Technology(±â¼ú)ÀÇ ÇÕ¼º¾î·Î, ±ÝÀ¶°ú ICTÀÇ °áÇÕÀ» ÅëÇØ »õ·Ó°Ô µîÀåÇÑ »ê¾÷ ¹× ¼ºñ½º ºÐ¾ß¸¦ ¶æÇÑ´Ù. »ç½Ç ÇÉÅ×Å©´Â Áö³ 2007³â ¹Ì±¹¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ ¼ºê ÇÁ¶óÀÓ ¸ð±âÁö »çÅ ÀÌÈÄ, 2008³â ±Û·Î¹ú ±ÝÀ¶ À§±â·Î È®»êµÇ¸é¼ (±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡¼) ±Þ¼ÓÈ÷ ¹ßÀüÇß´Ù. °æÁ¦ À§±â »óȲ¿¡¼ ¹ß ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÏÁö ¸øÇß´ø ±âÁ¸ ±ÝÀ¶±Ç¿¡ ´ëÇØ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ºÒ½ÅÇϱ⠽ÃÀÛÇϸé¼, ºü¸£°Ô ¹ßÀüÇÑ ICT ±â¼úÀÇ µîÀåÀº ±âÁ¸ ±ÝÀ¶ÀÌ ´ã´çÇÏ´ø ¼ºñ½º¸¦ »õ·Î¿î Ç÷§ÆûÀ¸·Î ´ëüÇß´Ù.
±âÀÚ´Â ÇÉÅ×Å© »ê¾÷ÀÇ ¹ßÀüÀ» ÇϳªÀÇ Àüȯ±â·Î º¸°í ÀÖ´Ù. ÀǿܼºÀ» ¶ç°í Àֱ⠶§¹®. ÀüÅëÀûÀ¸·Î ±ÝÀ¶ »ê¾÷Àº º¸¼öÀûÀ̾ú´Ù. ±ÝÀ¶ »ê¾÷Àº º¯È°¡ Àû°í, Å©°Ô º¯ÈÇϱ⵵ ¾î·Á¿î, ¾ÈÁ¤À» À§ÁÖ·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ÇÏÁö¸¸, ICT »ê¾÷Àº °³¹æÀûÀÌ´Ù. ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ°í, ÁÖº¯ÀÇ ±â¼úÀ» ¹Þ¾Æ µéÀ̸ç, âÀǼºÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ºÀåÇÑ´Ù. Áï, º¸¼öÀûÀÎ ±ÝÀ¶ »ê¾÷°ú °³¹æÀûÀÎ ICT »ê¾÷ÀÌ À¶ÇÕÇÏ´Â, Áö±ÝÀÇ ÇÉÅ×Å©´Â ÈçÄ¡ ¾ÊÀº ÀÏÀÓ¿¡ ºÐ¸íÇÏ´Ù.
¿Â¶óÀÎ ±â¾÷ÀÇ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÁøÃâÀÌ ´Ã°í ÀÖ´Ù¿ÃÇظ¦ ±âÁ¡À¸·Î ÀÛ³âºÎÅÍ À̾îÁø ¸Þ½ÅÀú¿Í Æ÷ÅÐ, ÀüÀÚ»ó°Å·¡, ¸ð¹ÙÀÏ ±â¹Ý ¼ºñ½º ¾÷üµéÀÌ ÀÚü Ç÷§Æû¿¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °áÁ¦ ½Ã½ºÅÛ µîÀ» žÀçÇÏ´Â Çö»óÀº °¡¼Ó鵃 Àü¸ÁÀÌ´Ù. ¼¼°è ÃÖ´ë ÀüÀÚ»ó°Å·¡(e-commerce) ±â¾÷ ¾Æ¸¶Á¸(Amazon)Àº ¿Â¶óÀο¡¼µµ ¼Õ½±°Ô ½Ä·áÇ°À̳ª ¾ßä µî ½Å¼±½ÄÇ°À» °Ë»ö, ±¸¸ÅÇÏ°í ¹è¼Û ¼ºñ½º±îÁö Á¦°ø ÁßÀÌ´Ù. ±¹³»ÀÇ °æ¿ì ´ÙÀ½Ä«Ä«¿À´Â Ä«Ä«¿ÀÅåÀ» ÅëÇØ ¼îÇÎ(Ä«Ä«¿ÀÆäÀÌ), ±³Åë(Ä«Ä«¿ÀÅýÃ) µî ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϸç, ±âÁ¸ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ¿Â¶óÀο¡¼ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÑ´Ù.
¹°·Ð, ÀÌ °°Àº O2O ½ÃÀå±Ô¸ð´Â Á¤È®È÷ »êÃâÇϱ⠾î·Æ´Ù. ´Ù¸¸, Áß±¹À̳ª ÀϺ»ÀÇ ½ÃÀå ±Ô¸ð ÃßÁ¤ »ç·Ê¸¦ »ìÆ캸¸é, ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦ ½ÃÀå ¶Ç´Â ¿Â¶óÀÎ °áÁ¦ ½ÃÀåÀ» O2OÀÇ ÀáÀç ½ÃÀåÀ¸·Î ÆľÇÇÑ´Ù. Åë°èû ÀÚ·á¿¡ ÀÇÇϸé 2013³â 1ºÐ±â 1Á¶ 1,270¾ï ¿ø À̾ú´ø ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦ ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â 2014³â 2ºÐ±â 3Á¶ 1,930¾ï ¿øÀ¸·Î Áý°èµÇ¾î Àü³â 1ºÐ±â ´ëºñ 283% ¼ºÀåÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¶ÇÇÑ, ½ÃÀåÁ¶»ç¾÷ü °¡Æ®³Ê(Gartner)ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦ ½ÃÀå¿¡ °üÇÑ Àü¸Á¿¡ µû¸£¸é, 2017³â¿¡´Â 4¾ï 5,000¸¸ ¸íÀÌ 7,210¾ï ´Þ·¯ ±Ô¸ðÀÇ ½ÃÀåÀ» ¸¸µé¾î ³¾ °ÍÀ̶ó ¹àÇûÀ¸¸ç, ÇâÈÄ ¾Æ½Ã¾Æ&ÅÂÆò¾ç Áö¿ªÀÌ °¡Àå Å« ºñÁßÀ» Â÷ÁöÇÒ °ÍÀ̶ó Àü¸ÁÇß´Ù.
Áß¿äÇÑ °ÍÀº O2O ½ÃÀåÀÇ ÀáÀç·ÂÀÌ´Ù. ¿Â¶óÀÎ °áÁ¦ ½ÃÀå°ú ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °áÁ¦ ½ÃÀåÀÌ ´õÇØÁö´Â ¿µ¿ªÀ» O2O ½ÃÀåÀ̶ó°í º¸¸é, ÇâÈÄ ¸ð¹ÙÀÏ°ú IoT ±â¼úÀÇ ¹ßÀüÀ¸·Î ÀÎÇØ ´õ¿í ¼ºÀåÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °Å·¡ ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â ¾à 320Á¶ ¿ø¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ÀÌ °°Àº ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â ´ÙÀ½Ä«Ä«¿À¿Í °°Àº IT ±â¾÷µéÀÌ O2O¸¦ ½Å ¼ºÀå µ¿·ÂÀ¸·Î »ïÀº ÀÌÀ¯¿Í ¹«°üÇÏÁö ¾Ê´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î ´ÙÀ½Ä«Ä«¿À´Â ÇÕº´ ÀÌÈÄ Ä«Ä«¿ÀÅå°ú ´ÙÀ½ÀÇ ÀåÁ¡À» ´õÇØ ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â »ýÈ° Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¹ßÀüÇÏ°Ú´Ù¸ç O2O ½ÃÀå ÁøÃâÀ» ¼±¾ðÇßÀ¸¸ç, SKÇ÷¡´ÖÀº O2O ¸¶ÄÉÆÃÀ» °ÈÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ Ç÷§Æû '½Ã·´(Syrup)'À» ¹ßÇ¥Çß´Ù. ¶ÇÇÑ, ·Ôµ¥¿Í ½Å¼¼°è µî ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¾÷üµéµµ ÀÚ»ç ¸ÅÀå°ú ¿Â¶óÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ¿¬µ¿ÇÑ ¼îÇÎ ¼ºñ½º¸¦ ³»¼¼¿ì¸ç O2O¸¦ Áغñ ÁßÀÌ°í, ½ºÅ¸¹÷½º´Â ¸ÅÀå¿¡ °¡±â Àü ÁÖ¹®°ú °áÁ¦¸¦ ³¡³¾ ¼ö ÀÖ´Â '»çÀÌ·» ¿À´õ(Siren Order)' ¼ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇØ 40ÀÏ ¸¸¿¡ 15¸¸ °ÇÀÇ »ç¿ë Ƚ¼ö¸¦ ±â·ÏÇϱ⵵ Çß´Ù.
¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °æ°è¸¦ Çã¹°´ÙÀÌó·³ ¿Â¶óÀÎ(Online)°ú ¿ÀÇÁ¶óÀÎ(Offline) °£ °æ°è¸¦ Ç㹫´Â »ê¾÷ °£ À¶ÇÕÀº ÇÉÅ×Å©¿¡ À̸£·¯ ²ÉÀ» ÇÇ¿ï Àü¸ÁÀÌ´Ù. Áö±Ý±îÁö ICT ±â¼ú°ú ±âÁ¸ »ê¾÷ °£ À¶ÇÕÀº °¢ °³º° »ê¾÷ÀÇ Á¤Ã¼¼ºÀ» ÇØÄ¡Áö ¾Ê´Â ¼±¿¡¼ Æí¸®ÇÑ ICT ±â´ÉÀ» È°¿ëÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹¾Ò´Ù. ÇÏÁö¸¸, ÇÉÅ×Å©´Â ±ÝÀ¶ »ê¾÷ÀÇ º»ÁúÀ» Á¿ìÇÏ´Â ¼ºñ½º¸¦ IT ±â¼úÀ» º¸À¯ÇÑ ºñ ±ÝÀ¶±Ç ¾÷ü°¡ Á÷Á¢ ´Ù·ê ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±âÁ¸ »ê¾÷+ICT À¶ÇÕ°ú Â÷ÀÌ°¡ Å©´Ù.
±ÝÀ¶ »ê¾÷Àº ¼ö¸¹Àº »ç¿ëÀÚ°¡ Á÷Á¢ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ´ë¸é°Å·¡ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¼ºñ½º »óÇ°ÀÌ´Ù. Àü±¹ÀûÀ¸·Î ÆÛÁ® ÀÖ´Â ÀºÇà ÁöÁ¡°ú ATM ±â±â, PC¿Í ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â µî ±¤¹üÀ§ÇÑ ³×Æ®¿öÅ©¿Í ¼ÒºñÀÚ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º´Â Áö±Ý±îÁö Å©°Ô º¯ÈÇÏÁö ¾Ê´Â ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼ºñ½º·Î ÀνŵƴÙ. ÇÏÁö¸¸, ÇÉÅ×Å©´Â º¸´Ù ´õ »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô ´Ù°¡°£´Ù. ½º¸¶Æ®Æù°ú À̵¿Åë½ÅÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ºÀåÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º´Â º¸´Ù ´õ »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Ä£¼÷ÇÏ°í Æí¸®ÇÏ´Ù. ½º¸¶Æ®ÆùÀÌ º¸±ÞµÉ¼ö·Ï ±âÁ¸ ±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ Á¦°øÇÏ´ø ¼ºñ½º°¡ ºÒÆíÇß´Ù°í ÀνĵǴÂ, ¾ÆÀÌ·¯´ÏÇÑ Çö½ÇÀº ÇÉÅ×Å© ¼ºÀåÀ» ´õ¿í °¡¼ÓÈÇÏ´Â Áß. ÇÉÅ×Å©°¡ ±âÁ¸ ¼Û±ÝÀ̳ª °áÁ¦, ´ëÃâ µî ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ¸é¼ ±âÁ¸ ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º´Â °è¼Ó ¾àȵǴ Ãß¼¼´Ù.
¶ÇÇÑ, ±âÁ¸ ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º¸¦ ´õ ÀÌ»ó ½Å·ÚÇÏÁö ¾Ê´Â »ç¿ëÀÚÀÇ ÀÎ½Ä º¯Èµµ ÇѸòÇÑ´Ù. ÇÑ ¿¹·Î 2000³â´ë ÀÌÀü, ¸ñµ· ¸¶·ÃÀÇ ²ÞÀº ÀúÃàÀ̳ª Àû±Ý µî ÀºÇà ¼ºñ½º¸¦ ÁÖ·Î ÀÌ¿ëÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸, Àå±âÀûÀÎ °æ±â ħü ÀÌÈÄ ÀÌ °°Àº ÀåÁ¡Àº Á¡Â÷ »ç¶óÁö´Â Ãß¼¼·Î, »ç¿ëÀÚ´Â º¸´Ù ³ôÀº ÀÌÀ²À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ºü¸£°Ô ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÇÉÅ×Å©·Î ±ÝÀ¶ °èÁ¸¦ ÀÌÀüÇÏ°í ÀÖ´Ù. '¾ÈÀüÇÑ ±ÝÀ¶ Àü¹® ±â°üÀ» ÀÌ¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù'¶ó´Â ±âÁ¸ °ü³äÀÌ ¹Ù²î°í ÀÖ´Â °Í. ±ÝÀ¶±ÇÀ» ¹þ¾î³ ±ÝÀ¶ °Å·¡ÀÇ Áõ°¡´Â ÇÉÅ×Å©°¡ °æÁ¦ÀûÀÎ Ãø¸é»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, »çȸÀûÀ¸·Î È®´ëµÉ ¼öµµ ÀÖ´Ù´Â ¹æÁõÀÌ´Ù.
º¯ÈÇÏ´Â »ê¾÷ Æ®·»µå¿Í ¼ÒºñÀÚ ÀνÄÀº ±ÝÀ¶ÀÇ º»Áú¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀǸ¦ ÀçÁ¤¸³ÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. ÀÌ Áß ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÁöÁ¡À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ÀºÇà ¼ºñ½º°¡ »ç¶óÁú °ÍÀ̶ó´Â ÀÇ°ßµµ ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¿µ±¹ ±ÝÀ¶ ±×·ì '·ÎÀÌµå ¹ðÅ·(Lloyds Banking)'Àº Áö³ 2014³â 10¿ù Àüü ±Ù·ÎÀÚÀÇ 10%ÀÎ 9,000¿© ¸íÀ» ÇØ°íÇÏ°í, 600¿© ÁöÁ¡À» Æó¼âÇÏ°Ú´Ù°í ¹ßÇ¥ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¿Â¶óÀÎ °Å·¡¿¡ ÁýÁßÇÏ´Â Çö»ó ¶§¹®ÀÌ´Ù.
ÇÉÅ×Å© »ê¾÷À» È°¼ºÈÇϱâ À§Çؼ´Â ´Ù¾çÇÑ Á¶°ÇÀÌ ±Í°áµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Á¤ºÎÀÇ °·ÂÇÑ ±Ý»êºÐ¸® ±ÔÁ¦°¡ ´ëÇ¥ÀûÀÌ´Ù. ±¹³» ±ÝÀ¶ ½ÃÀåÀº ÇØ¿Ü¿¡ ºñÇØ º¸´Ù Æó¼âÀûÀÌ´Ù. °úµµÇÑ ±Ý»êºÐÁö Á¤Ã¥°ú ÀÌ¿¡ µû¸¥ ±ÔÁ¦ Á᫐ Á¤Ã¥, ¿©½ÅÀü¹®±ÝÀ¶¾÷¹ý µî ±ÝÀ¶ °ü·Ã ¹ý·üÀº ºñ±ÝÀ¶±Ç ±â¾÷ÀÇ ±ÝÀ¶ »ê¾÷ ÁøÃâ¿¡ Å« °É¸²µ¹·Î ÀÛ¿ëÇ߱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸, ±ÝÀ¶°ú ±â¼úÀÌ °áÇÕÇÑ ÇÉÅ×Å©°¡ È°¼ºÈµÇ±â À§Çؼ´Â ±ÝÀ¶ °ü·Ã ±ÔÁ¦¿¡ ´ëÇÑ °³¼±ÀÌ Çʼö´Ù. ÀÌ¿¡ ÃÖ±Ù Á¤ºÎ°¡ ±ÔÁ¦ ¿Ïȸ¦ õ¸íÇÏ°í, ¸¸°£ ÁÖµµÀÇ ÇÉÅ×Å© Æ÷·³ µîÀÌ ¹ßÁ·ÇØ ±â¾÷°ú ¼ºñ½º °£ÀÇ À¶ÇÕÀº ¾ÕÀ¸·Î °¡¼ÓÈÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
±Û / ITµ¿¾Æ ±Ç¸í°ü(tornadosn@itdonga.com)
Ãâó. ITµ¿¾Æ
http://it.donga.com/20287/
|